Hedin Automotive-occasions

Een betrouwbare tweedehands auto koop je bij Hedin Automotive.

Vaste, scherpe prijs

Een 99-puntencheck

Dertig dagen omruilgarantie

Zeker op weg met een Hedin Automotive-occasion

Als je een occasion bij Hedin Automotive koopt, krijg je minimaal één jaar BOVAG-, fabrieks- of merkgarantie. Daarnaast kun je rekenen op drie zekerheden: een vaste, scherpe prijs, een 99-puntencheck en 30 dagen omruilgarantie. Zo koop je met een gerust hart een tweedehands auto.

Op deze pagina vertellen we je meer over onze garanties en beloftes. Heb je vragen? Stel ze gerust bij een van onze vestigingen.

De drie beloften van Hedin Automotive:

Vaste, scherpe prijs

Onderhandelen over de prijs, dat wil toch eigenlijk niemand? Daarom heeft een occasion van Hedin Automotive een aantrekkelijke, vaste prijs. Zo weet jij precies waar je aan toe bent. Alle kosten om met de auto weg te rijden zijn bij de prijs inbegrepen. Dat geldt ook voor de BOVAG-garantie en de Hedin Automotive-omruilgarantie. Er zijn geen verborgen kosten en geen verrassingen op de rekening. Bij Hedin Automotive weet je vooraf wat je koopt en tegen welke prijs.

99-puntencheck

Een occasion krijgt, voordat jij ermee wegrijdt, altijd een uitgebreide 99-puntencheck. Tijdens deze check worden de belangrijkste veiligheids- en motorische controles uitgevoerd. Denk hierbij aan: controle van vloeistoffen (olie, rem-, koel- en aircovloeistof), werking van transmissie, motor, ophanging, de banden en de binnen- en buitenkant.

Omruilgarantie

Heb je na aanschaf twijfels of de auto die je gekozen hebt toch wel de juiste voor je is? Wil je bij nader inzien toch een andere keuze maken? Dat is geen probleem bij Hedin Automotive: iedere occasion mag je binnen 30 dagen na aanschaf omruilen voor een andere. Voor de omruilgarantie gelden dezelfde voorwaarden als bij de BOVAG-omruilgarantie. Maar bij Hedin Automotive krijg je in plaats van 15 dagen, 30 dagen de tijd!

Garantie bij aanschaf van een occasion

Bij Hedin Automotive krijg je bij aankoop van een tweedehands auto minimaal één jaar garantie: fabrieks-, merk- of BOVAG-garantie. Welke garantie geldt, hangt af van de leeftijd en kilometerstand van de auto. Vervalt de fabrieks- of merkgarantie, dan bieden wij altijd 12 maanden BOVAG- of wettelijke garantie. Deze dekt verborgen gebreken en geeft extra zekerheid.

Ontstaat er binnen de garantieperiode een probleem? Dan kun je terecht bij de Hedin Automotive-dealer waar je de auto kocht of bij een andere vestiging. Soms is een merkdealer namelijk nodig om de fabrieks- of merkgarantie te behouden of specifieke reparaties uit te voeren.

Voorwaarden van de Hedin Automotive-omruilgarantie:

De omruilgarantie geldt alleen op gebruikte auto’s. Dit betekent dat ze:
- Ouder zijn dan een half jaar;
- Op kenteken staan;
- Meer dan 500 kilometer hebben gereden.
Je hebt het recht om de auto eenmalig om te ruilen. Dit doe je binnen dertig dagen na aflevering en met maximaal 750 gereden kilometers.
De auto moet in dezelfde staat worden ingeleverd als toen je hem kocht. Alle oorspronkelijke documenten moeten bij de auto aanwezig zijn.
Je levert je gekochte auto direct in bij de bij de vestiging van Hedin Automotive waar je hem kocht. Hierna gaan wij voor jou op zoek naar een alternatief. Hiervoor hebben wij maximaal twee maanden de tijd.
Tijdens deze zoektocht kan je tegen een vergoeding een leenauto gebruiken. Zo blijf je toch mobiel.
De omruilgarantie is geen ‘niet-goed-geld-terug-garantie’. Hedin Automotive biedt een alternatieve auto aan die even duur of minder duur is. Is de verkoopprijs van het alternatief hoger? Dan moet je bijbetalen. Er zit geen omruilgarantie meer op de alternatieve occasion.
Lukt het ons niet om binnen twee maanden met een alternatief te komen dan kan de koop ongedaan worden gemaakt. Het voertuig wordt gevrijwaard en je krijgt het oorspronkelijke aankoopbedrag terug. Als de auto schade heeft of om een andere reden in waarde is gedaald, houden wij deze kosten in op het aankoopbedrag.

Goed om te weten:

Hedin Automotive biedt heldere voorwaarden bij de aanschaf van een occasion. Maar in het geval dat je onverhoopt toch niet tevreden bent, is het plezierig om te weten dat Hedin Automotive is aangesloten bij onafhankelijke geschillencommissies. Zo kun je een beroep doen op BOVAG Hulp bij klachten of de Geschillencommissie Voertuigen.

Hedin Automotive - Sleuteloverdracht - page image

Servicepakketten van Hedin Automotive

Bij aankoop van een Hedin Automotive-occasion kun je zelf kiezen welk serviceniveau het beste bij je past. En waar je voor wilt betalen, en waarvoor niet. Bekijk online alles over onze servicepakketten of vraag naar meer informatie bij aanschaf van jouw auto.

Bekijk servicepakketten

Veelgestelde vragen over occasions van Hedin Automotive

Geldt de omruilgarantie ook op nieuwe auto's?

Nee, de omruilgarantie is alleen van kracht op gebruikte auto's. Dit zijn auto's die ouder zijn dan een half jaar, op kenteken staan en/of meer dan 500 kilometer hebben gereden.

Kan ik de garantie op een Hedin Certified-occasions verlengen?

Ja, dat kan: sommige Hedin Certified-servicepakketten geven de mogelijkheid tot verlengde garantie. Meer informatie over de servicepakketten van Hedin Automotive vind je hier.

Over de prijs van een occasion moet je toch altijd onderhandelen?

Niet bij Hedin Certified: onze occasions hebben allemaal een scherpe, vaste prijs. Zo weet jij precies waar je aan toe bent, zonder gedoe.

Wat is het telefoonnummer voor pechhulp in Nederland via de Hedin Certified-mobiliteitsgarantie?

Het telefoonnummer voor pechhulp van een occasion met het Premium of Excellent-pakket is 088 783 76 10.

Welke garantie krijg ik bij een Hedin Automotive-occasion?

Je ontvangt standaard minimaal 12 maanden BOVAG-, fabrieks- of merkgarantie op je occasion. Daarnaast krijg je 30 dagen omruilgarantie, volgens de voorwaarden van onze omruilgarantie.

Wat houdt de 99-puntencheck in?

Elke auto wordt op 99 punten gecontroleerd op veiligheid, techniek en uiterlijk voordat hij onze showroom in gaat.